Política de Privacidade

Última atualização: 21/01/2025

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a DASH (“nós”, “nosso”, “DASH”) coleta, usa, armazena, compartilha e protege as suas informações pessoais quando você acessa e utiliza o site https://www.dashenergy.com.br/ (“Site”), incluindo compras, cadastro em newsletters, interações com formulários ou qualquer outro recurso do Site.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

a. Informações fornecidas diretamente por você:
Quando você realiza um pedido, cria uma conta, assina nossa newsletter, responde a formulários ou nos envia mensagens, podemos coletar:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço de entrega/billing
Informações de pagamento (através de provedores seguros de pagamento)

b. Informações coletadas automaticamente:
Ao navegar no Site, podemos coletar automaticamente:

Endereço de IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e interações
Cookies e tecnologias semelhantes

2. Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para:

Processar pedidos e entregas
Comunicar sobre o status do pedido e suporte
Enviar e-mails promocionais, caso você tenha autorizado
Melhorar nossos serviços e experiência no site
Detectar fraudes e garantir a segurança da plataforma

3. Compartilhamento de Informações

Suas informações podem ser compartilhadas com:

Prestadores de serviços de pagamento e logística para processar transações e entregas
Parceiros responsáveis pela hospedagem e manutenção técnica do Site
Autoridades legais quando exigido por lei

4. Cookies e Tecnologias Similares

O Site utiliza cookies e outras tecnologias para coletar dados de navegação, personalizar sua experiência e analisar o desempenho das páginas. Você pode desativar cookies no seu navegador, porém isso pode impactar a funcionalidade de certas áreas do Site.

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas técnicas e procedimentais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Apesar dos esforços, nenhum método de transmissão na internet é 100% seguro.

6. Retenção de Dados

Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e conforme exigido por lei. Após o término das finalidades, seus dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

7. Direitos do Usuário

Em conformidade com a legislação aplicável (como a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados), você tem o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados
Solicitar correção de dados incorretos
Solicitar exclusão, restrição ou portabilidade
Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato:

E-mail: [incluir e-mail de contato/privacidade]

Endereço: [incluir endereço da empresa, se aplicável]

8. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com a respectiva data de revisão.